세일즈 전략: 웅진그룹 윤석금 회장의 '말의 힘' 사례에서 배우는 교훈 🚀

세일즈가 필요하지 않은 곳이 없습니다. 저희도 청소 일을 하면서도 세일즈를 해야합니다. 

 

윤석금 회장님의 성공 스토리는 단순한 자수성가 이야기가 아닙니다. 평범한 세일즈맨으로 시작해 재계 30대 기업의 수장이 되기까지, 그의 여정은 긍정적인 사고와 실천력, 그리고 세일즈의 본질을 꿰뚫는 통찰로 가득합니다. 오늘은 그의 사례를 통해 세일즈 성공의 비밀과 함께 성공을 이끄는 긍정의 에너지를 깊이 있게 탐구해 보겠습니다. 😊

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세일즈 성공의 비밀 🔍

 

1. 긍정적 사고가 성공의 출발점이 되다 🌟

윤석금 회장님은 세일즈 초기, 고객이 책을 사지 않을 거라는 부정적인 생각에 사로잡혔습니다. 그러나 그는 곧 부정적인 태도가 세일즈의 가장 큰 적이라는 사실을 깨달았습니다. 고객을 만나기 전 그는 스스로에게 이렇게 말하기 시작했습니다.

"이 고객은 내 이야기를 들어줄 거야."
"오늘은 성공적인 하루가 될 거야."

 

이 작은 변화는 그의 발걸음을 가볍게 만들었습니다. 긍정적인 태도는 고객과의 대화에서 자신감과 신뢰를 심어주며, 성과로 이어졌습니다. 그는 말했습니다.

"긍정적으로 생각하면 발걸음이 가벼워지고, 고객에게 다가가는 일이 즐거워진다."

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2. 단순히 책이 아닌 문화를 판다 📖

 

당시 한국의 경제 상황을 고려할 때, 영어 백과사전은 생필품이 아니었습니다. 윤 회장님은 고객이 이 책을 왜 사야 하는지, 단순한 상품이 아닌 가치를 전달했습니다.

그는 백과사전을 가정의 미래를 위한 투자로 포지셔닝했습니다.

"거실에 자개농 대신 백과사전이 가득하다면 아이가 책을 보며 더 나은 미래를 꿈꾸지 않겠습니까?"

이런 접근 방식은 단순한 판매를 넘어 고객의 마음을 움직이는 스토리텔링이었습니다. 고객은 책을 구매하면서 단순한 소비가 아닌, 자녀의 미래와 가정의 문화적 품격을 함께 구매하는 느낌을 받았습니다.

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3. 고객과의 관계에서 신뢰를 쌓다 🤝

 

윤 회장님의 첫 고객은 부산 영도의 한 합판 가게 주인이었습니다. 그는 단순히 백과사전을 판매한 뒤 떠나지 않았습니다. 그는 작은 선물을 보내고, 상을 받을 때마다 고객에게 감사 인사를 전하며 지속적으로 신뢰를 쌓았습니다.

"사장님 덕분에 제가 이 상을 받을 수 있었습니다. 정말 감사합니다."

 

이러한 진정성은 고객의 마음을 사로잡았고, 자연스럽게 소개로 이어지는 결과를 낳았습니다. 고객과의 신뢰는 단순히 한 번의 거래로 끝나지 않고, 장기적인 관계로 이어졌습니다.

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4. 실패를 기회로 삼고 성장하다 💪

 

윤 회장님은 세일즈 초기, 영어도 서투르고 자신감도 부족한 상황에서 실패를 반복했습니다. 그는 브리태니커 회사에서 퇴근 후 천장을 바라보며 고민했습니다. "내가 이 일을 해낼 수 있을까?" 하지만 그는 포기 대신 거울 앞에서 스스로를 훈련하기 시작했습니다.

• 표정과 자세를 연습하며 고객에게 신뢰를 줄 수 있는 모습을 만들었습니다.
• 스토리텔링 방식으로 제품을 설명하는 법을 개발했습니다.

이런 노력이 쌓여 그는 첫 달에 두 세트를 판매했고, 1년 후에는 전 세계 브리태니커 영업사원 중 최고 실적을 달성했습니다.

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5. 긍정의 에너지가 만들어낸 성공 ⚡

 

윤석금 회장님은 성공의 근본에 긍정의 에너지가 있다고 강조했습니다. 그는 에너지를 만들어내는 사람이 되어야 한다고 말합니다.

긍정의 에너지를 만들어내는 방법:

1. 아침을 활기차게 시작하기 윤 회장님은 매일 아침 목욕으로 하루를 시작하며 자신만의 에너지를 만들었습니다. "목욕탕에서 몸을 따뜻하게 하고 나오면 기분이 좋아진다"는 작은 습관이 하루를 긍정적으로 바꾸는 동력이 되었습니다.
2. 부정적인 사람들과 거리 두기 회사 초창기, 그는 동료들 중 회사와 상사를 비방하며 부정적인 에너지를 뿜는 사람들과 거리를 두었습니다. 부정적인 말에 흔들리지 않고 자신의 목표에 집중하기 위해 그는 긍정적인 사람들과 어울리기를 선택했습니다.
3. 스스로 에너지를 만들어내기 그는 항상 자신에게 긍정적인 말을 되뇌며 스스로 에너지를 만들어냈습니다. 고객을 만나러 가기 전, "오늘은 좋은 날이 될 거야", "내 이야기를 들어줄 거야"라고 자신에게 말하며 스스로를 다독였습니다.
4. 희망적인 미래를 그리기 젊은 시절, 명절에 혼자 세일즈를 다니면서도 그는 스스로를 이렇게 격려했습니다.
5. "10년 후, 20년 후의 나는 지금보다 훨씬 나아질 것이다. 이 노력은 분명히 보상받을 것이다."

이 긍정의 에너지가 그를 지탱했고, 계속해서 도전하고 성취할 수 있는 원동력이 되었습니다.

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정리해보면 ✍️

 

윤석금 회장님의 성공 비결은 단순히 기술이나 노력만이 아닙니다. 긍정적인 사고, 고객과의 신뢰, 스토리텔링, 실패를 두려워하지 않는 실행력, 긍정적인 환경, 그리고 긍정의 에너지가 그의 성공을 뒷받침했습니다.

"긍정적인 에너지를 가지고 있는 사람은 같은 주파수를 가진 사람들을 끌어당깁니다. 삶에서 성공과 행복은 긍정적인 에너지가 만들어낸 결과입니다."

 

우리가 그의 사례를 통해 배울 수 있는 가장 큰 교훈은, 세일즈는 단순히 물건을 파는 일이 아니라 삶을 바꾸는 에너지를 전달하는 일이라는 것입니다.

 

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